Республика Беларусь
Государственный комитет по авиации
Республиканское авиационное унитарное предприятие


"Аэропорт Гомельавиа"

 
Rus-Eng

Курсы валют.
Akavita

1. Как осуществить возврат авиабилета и что для этого необходимо?
Предварительно при покупке билета Вы должны поинтересоваться, разрешен ли возврат по Вашему билету и в каких случаях. Если Вы хотите вернуть билет, Вы должны подойти в наш офис с паспортом того, кто будет делать возврат и билетом.
2. Что делать с билетом, если отменили рейс?
Если Вы узнали об отмене рейса непосредственно в аэропорту, то представитель авиакомпании-перевозчика может предложить Вам альтернативу, как Вы можете лететь в сложившейся ситуации. Если Вас это не устраивает, то Вам следует сделать пометку в билете об отмене рейса и вернуть его у нас.
Если вы узнали об отмене рейса по меньшей мере за 1 день до вылета, то Вам необходимо связаться с сотрудником нашего агентства, чтобы согласовать возможные альтернативные варианты. Если эти варианты Вас не удовлетворяют или у Вас к тому времени изменились планы, то Вы можете без потерь получить сумму за купленный билет.
3. В течение какого времени можно осуществить возврат билета?

Возврат билета по вине пассажира, а не авиакомпании, можно осуществить в течение срока годности билета, который Вы можете узнать при его покупке.
4. Как изменить дату вылета по билету?
При покупке авиабилета в большинстве случаев изменение даты вылета разрешено с каким-либо штрафом. А в некоторых случаях, и вовсе, изменение даты невозможно. Об условиях изменения даты необходимо узнавать еще при бронировании авиабилета.
5. Что делать, если я потерял авиабилет?
Необходимо заявить в пункт покупки билета или в представительство авиакомпании, которая Вас привезла. На усмотрение перевозчика возможно оформление дубликата на те же даты.Некоторые авиакомпании предусматривают штраф в среднем 70$.
6. Можно ли отправить в путешествие ребенка одного?
Ребенок, путешествующий один, является юным пассажиром. У каждой авиакомпании есть свои правила по провозу несопровождаемых детей. Если на забронированном участке разрешен провоз несопровождаемых детей, то агент должен внести информацию в бронировку, что ребенок летит один. Также необходимо нотариально заверенное согласие от обоих родителей на перевозку. Затем в аэропорту составляется акт в 3-х экземплярах, где описывается, кто провожает ребенка и кто встречает. 1-й экземпляр отдается провожающему, 2-й - работнику авиакомпании, 3-й - встречающему по прилету.
7. Сколько стоит билет для несопровождаемого ребенка?
Обычно билет для несопровождаемого ребенка оформляется по детскому, молодежному или взрослому тарифу.
8. Что такое трансфер?
Трансфер - это пункт или пункты пересадки на пути до конечного пункта следования, продолжительность которых не должна превышать 24 часа. Например, Вы летите в Лондон с пересадкой в Будапеште. В Будапешт Вы прибываете в 16:50 и дальше вылетаете в Лондон в 18:10. Будапешт в данном случае - пункт трансфера.
9. Что такое стоповер?
Стоповер - это остановка в промежуточном пункте на пути Вашего следования, длительность которой более 24 часов. Например, Вы летите в Париж через Прагу. Если Вы планируете провести в Праге 2 дня и затем лететь в Париж , то Прага, в данном случае, будет пунктом стоповера.
10. Что означает OW и RT?
OW - полное название one way, что означает путешествие в одну сторону, RT - полное название round trip, что означает путешествие туда и обратно.
11. Чем отличаются классы бронирования?
Классы бронирования зависят от классов обслуживания и стоимости авиабилета. Классы бронирования определяются перевозчиком и означают различие в обслуживании и стоимости билета.
12. Что такое классы обслуживания?
Существует три класса обслуживания: первый класс, бизнес и эконом. Они отличаются по комфортности и обслуживанию в полете. В эконом-классе авиакомпания предоставляет места по наиболее низким ценам.
В салоне бизнес-класса предоставляются места улучшенной компоновки, а также большой выбор питания и услуг на борту самолета.Первый класс отличается еще большей комфортностью и используется преимущественно на дальних полетах. Кресла в салоне первого класса разворачиваются почти на 180 градусов. В этом классе Вы можете заказать любое меню, фильм, музыку и т. д.
13. Как купить авиабилет дешевле?
Если Ваша поездка не привязана к конкретной дате, то у вас есть возможность купить авиабилет по самой низкой цене. Для этого вам просто надо следить за предложениями, акциями, сезонными скидками на авиабилеты (все это вы найдете у нас на сайте).
Если же Вам необходимо вылететь в определенные дни, то придерживайтесь следующего:

1. Покупайте билет сразу туда и обратно - это обойдется вам дешевле, чем купить сначала билет в одну сторону, а потом назад. 2. Желательно, чтобы полет в обе стороны выполняла одна авиакомпания-перевозчик.
3. Билет на рейс с пересадками обычно дешевле чем прямой перелет. 4. Обратный вылет должен быть не раньше, чем в ближайшее воскресенье - это называется правилом воскресенья.
5. Даты вылета должны быть фиксированными, если обратная дата вылета - открытая, то билет будет стоить дороже. 6. Покупайте билет заблаговременно, очень часто дешевый билет предусматривает выкуп за несколько дней (от 3 до 21 дня) до предполагаемой даты вылета.
Покупая дешевый авиабилет, вы должны помнить, что:
1. Обычно такие билеты изменению и возврату не подлежат (исключение - отмена рейса или неблагоприятные погодные условия).
2. В некоторых случаях за изменение даты вылета в билете возможен штраф в размере около 50-100$.
3. Если вы предпочитаете комфорт и хотите сэкономить время, тогда вам лучше приобрести более дорогой билет на прямой рейс.

Придерживаясь этих правил, Вы сможете сэкономить свои деньги при покупке авиабилета.
Новости
15.04.2006. Парк самолетов АК "Гомельавиа" пополнился двумя самолетами Ил-76 ТД. 10 апреля был выполнен первый рейс.
Подробней
»»
08.02.2006. В аэропорту Минск-1 открыта новая касса по продаже авиабилетов на рейсы АК "Гомельавиа" без сборов. Подробней »»
15.11.2005. С 24.11.2005 АК "Гомельавиа" начинает выполнять авиарейс по маршруту Гомель-Москва-Гомель по вторникам и субботам. Тариф 150 дол.США туда-обратно.
18.10.2005.  Постоянно в наличии реактивное топливо по цене 515-550 USD за 1 тонну. (цена действительна до 15.11.2005г.)
13.10.2005. АК "Гомельавиа" с октября 2005г. начала подготовку летного и инженерно-технического состава к эксплуатации ВС Ил-76. В течении 2006г. парк авиакомпании пополнится 4-я ВС Ил-76.
27.09.2005. ООО "Гомельавиа ГСМ" учрежденное РДУП "Гомельавиатур" предоставляет услуги по организации заправки воздушных судов в аэропорту "Гомель". Подробней по телефону (+375 232)96-46-77, факс (+375 232)96-42-12, gomelavia@gomelavia.com .
21.09.2005. Авиаперелет Гомель - Минск1 - Гомель всего за 52020 BYR.
Copyright © 2005, Kirsanov Stanislav