1. Тариф на перевозку воздушными судами 1 (одного) киллограмма груза сверхномармативного багажа (свыше 20кг), а также животных на территории Российской Федерации и стран СНГ - 4% от полного пассажирского билета.

2. Продажа авиабилетов АК "Гомельавиа" производится на территории РБ в рублях РБ по курсу Национального банка РБ на день продажи, на территории РФ в долларах США и российских рублях по курсу Центробанка на день продажи, на территории остальных стран СНГ в долларах США.

3. Возврат авиабилетов регулярных рейсов авиакомпании «Гомельавиа» при добровольном отказе от полёта:

Авиабилет годен для возврата 2 месяца со дня покупки билета.

Если возврат билета производится более чем за 24 часа до вылета, пассажиру возвращается вся сумма, оплаченная за перевозку, включая сборы.

Если возврат билета производится менее, чем за 24 часа до вылета, пассажиру возвращается сумма с удержанием 10%

Если возврат билета производится менее, чем за 3 часа до вылета, пассажиру возвращается сумма с удержанием 25% штрафа с тарифа, указанного в билете.

Если перевозка была выполнена частично, то стоимость обратного полёта возвращается в следующем размере: от общего тарифа билета вычитается полный тариф выполненного участка полёта. Остаток подлежит возврату с удержанием сборов за отказ от полёта.

4. Добровольное изменение даты вылета:

Изменение даты вылета возможно как с более позднего на более ранний срок, так и с более раннего на более поздний срок, в пределах одного месяца с даты покупки билета. При переносе даты вылета штраф не взимается, даже если пассажир обратился после вылета самолёта. Переоформление возможно в билете только один раз.